物業管理的專業化發展有兩重含義:一是橫向的專業化,它是根據服務的客體不同而劃分的,物業管理公司被劃為服務于不同專業類型的企業或組織;二是縱向專業化,它是物業管理主體的各項具體業務由各專業服務組織來承擔?! ?/div>
在充分競爭的市場中,沒有一家企業能夠涵蓋所有的業務范圍,這為各專業物業管理企業提供了生存空間。橫向專業化有利于不同的物業管理公司專著地服務不同的服務對象,做自己最擅長的事,在展開熟悉的領域內將業務做精,做細,做出特色。物業管理企業雜追求做強做大的同時,還要在做精、做細上花大力氣,下真功夫?! ?/div>
縱向專業化有利于降低交易費用。交易費用是買賣商品或勞務時除價格以外的費用。物業管理公司決定自己是否擁有專業服務隊伍,其主要依據是交易費用的比較。尋找委托各專業服務公司花費成本,這是市場交易費用,企業內管理、協調各專業隊伍的成本則是企業內部的交易費用。
創新服務,延伸業務范圍
從目前的現實情況來看,物業管理行業仍然屬于一個微利行業,而且在今后很長一段時間內,物業管理行業的這一特點無法改變。但是,通過不斷創新服務內容和延伸業務范圍,物業管理行業仍將會出現新的經濟增長點?!⊙由飚a業鏈是物業管理行業增加經濟增長點的有效方式,物業管理企業不僅可以提供體力勞動服務,而且還可以提供腦力服務。物業管理行業向上可以發展咨詢服務和銷售代理業,向下可以創新服務產品,具體來講就是可以為房地產企業做市場調查或市場調研?!?/div>